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승용차요일제의 소식을 알려드립니다.

궁금한 점이 있으시다면 답변드리겠습니다.

질문과 답변

마일리지 미적립

3.6과3.13.다중교통으로 출퇴근 했는데 마일리지 적립이 되지 않아 문의 드려요

답변 2025.03.23

마일리지 미적립

2월달 마일리지 적립이 않되었어요
그전엔 적립이 잘돼었는데 갑자기 왜그럴까요?

답변 2025.02.28

마일리지 적립금액 문의

매일 지하철+대경선 이용하여 칠곡왜관으로 출퇴근하는 대구시민입니다. 항상 지하철을 이용하면서 출근시 (대구지하철 1500원 + 대경선환승(대구역) 750원 + 대경선하차(왜관역) 600원 ), 퇴근시 (대경선승차(왜관역) 1500원 + 대경선하차(대구역) 600원 + 대구지하철 750원) 이용중입니다. 수요일로 자동차요일제 지정하여 타고다니는데 적립금이 항상 1560원이 적립되는데 어떤 기준으로 1560원이 적립되는건지 알고싶습니다.

대구안에서의 이용금액만 적립이 된다고 해도 대구지하철 (출근 1500원 + 퇴근환승금액 750원) X 0.8 이라하면 1800원 적립이 되어야 하는것이 아닌가 해서 문의드립니다.

답변 2025.02.26

미준수

올해 먼거리에 출퇴근을 해야해서 어쩔수없이 승용차요일제를 못지킬것 같은데 잠시중단하는 기능은없나요?
그냥 타고다니면 4회이상 위반되어 자동으로 올해 적립이 정지되는건가요?
위반시 한해동안 적립중지 말고 다른 불이익은 없는건가요?

답변 2025.02.25

체크카드 등록시 어떤 번호를 써야하는지 궁금합니다

안녕하세요.
자주묻는 질문중에 교통카드 미적립 대표적 사유 안내문 중에서

2. 체크카드의 경우 숨겨진 후불교통카드번호가 따로 있을 수 있어 카드사에 문의한후 등록하여야 합나다.

에서 체크카드 번호와 후불교통카드번호 둘다를 알고 있는데 카드사에 문의를 할때 어떠한 번호를 써야 다대구에서 인식이 되는지를 어떻게 설명하여야 하나요? 예를들면 카드사에서 대구시로 전달되는 혹은 수신되는 교통카드 정보가 체크카드 번호인가? 후불교통카드 번호인가? 이렇게 물어보면 될까요? 카드사에 구체적으로 어떻게 문의를 해야할지 모르겠네요. 답변 부탁드립니다.

답변 2025.02.05

위반내역

작년부터 계속 승용차요일제 위반했다고 문자가 오는데
올해도 벌써 4번 안내받았습니다.
관공서에 출입한적도 없고, 운휴일을 바꿔봐도 그러는데
정확히 어디서 위반을한건지 내역이 궁금합니다.

답변 2025.02.01

카드변경문의

안녕하세요!
대중교통 이용시 사용하는 신용카드를 변경할려고 합니다
어떻게 하면 되나요?

답변 2025.02.01

차량추가등록 안됨

기존 차량을 승용차요일제로 이용하고 있는데
추가로 차량을 구입후 승용차용일제 추가 가입하는 방법이 있을까요?

차랑추가를 하니 이미등록된차량 및 카드를 삭제하고
추가하라는 메세지가 뜨네요.

답변 2025.01.25

마일리지적립

카드번호를 바꿨는데
1/8, 1/15일 운행 마일리지가 적립이 안되서 문의드립니다.

답변 2025.01.22

로그인해보니 마일리지에 -2400이 있는데요

로그인하니 -2400원이 떠있는데 마이너스 금액은 어떻게 된거죠?

답변 2025.01.14

마일리지 적립안됨

12월26일 교통카드사용하였는데, 마일리지가 적립안됬습니다.

답변 2025.01.05

요일제 위반 리셋 시기

안녕하십니까? 승용차 요일제 위반 5회 초과시 레셋 기준은 매년 초 인가요? 아님 별도의 기준이 있나요? 수고하세요.

답변 2024.12.17