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승용차요일제의 소식을 알려드립니다.

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질문과 답변

운전한 적이 없는 날짜인데 위반내역 1회라고

  • 작성자 : 이상호
  •   등록일 2022.10.20
안녕하세요.

운전한 적이 없는 날짜인데 위반내역 1회라고 문자가 와서 조회하니깐 위반내역이 있다고 나옵니다.
그날에 운전한 적도 없는데 누가 차량번호를 도용했거나 차량 번호인식에 오류가 있는건 아닌지 의심됩니다.
확인 부탁드립니다.
글쓴이의 정보 조회가 될걸로 예상하고 차량 정보는 안남기겠습니다.

수고하세요.

답변자 아이콘

교통정책과의 답변

답변일 2022.10.21

안녕하세요.
승용차요일제에 참여하여 주셔서 감사드립니다.

운휴일에 차량과 대중교통을 이용(등록한 교통카드 사용)하였을 경우 일주일 후에 문자가 발송됩니다.
(일주일 후에 탑승확인이 되므로 문자는 일주일 후에 전송)

차량번호판 인식 시스템에서 빛반사 등으로 인한 차량번호판 오인식이 가끔 발생합니다.
불편을 드려 죄송한 말씀을 드리며,
시스템 담당자에게 확인 요청 후 빠른 조치해 드리겠습니다.
감사합니다.